보잉은 처음에는 첨단 소재와 최신 기술을 사용하여 최대 250명의 승객을 음속 이하로 운송할 수 있는 비행기 생산을 구상했다.
내부 고발자의 주장으로 인한 타격 이후 더 많은 문제가 드러나자 보잉은 조사 범위를 넓혔고 다시 또 다른 문제들을 확인했다.
'큰 일이 일어나는 것은 시간 문제' 바넷은 또 심각한 결함이 숨겨져 있어서 이미 운항중인 항공기에 대형 사고를 일으킬 수도 있다고 우려했다.
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