[2025 소비자정책포럼] "K유통 '삼중고…지금이 혁신 나설 적기"

전문가들은 K-유통이 전자상거래(이커머스) 부상과 오프라인 매장 부진, 경기 둔화 등 삼중고에 빠진 지금이 혁신에 나서야 할 시기라고 한목소리를 냈다.

조철휘 교수는 “고객이 선택한 것이 이미 답을 주고 있다”며 현재 시장 구도가 이미 달라졌다는 점을 강조했다.

추동우 교수는 저성장기에 유통업계가 생존하기 위한 실질적인 전략으로 '가성비'와 '전문몰'을 꼽았다.