"가전 AS도 LG"…한국서비스품질지수 2년 연속 '1위'
LG전자(066570)가 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 지난해 이어 2년 연속으로 가전제품 AS 부문 1위에 올랐다고 3일 밝혔다.
LG전자가 한국표준협회 주관 ‘2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 가전제품 AS부문에서 2년 연속 1위에 올랐다고 3일 밝혔다.(사진=LG전자) 한국서비스품질지수는 제품이나 서비스를 직접 이용한 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족도를 측정한 지표다.
서비스 매니저가 이용하는 ‘원뷰’ 앱에서는 고객의 제품 구매 정보와 과거 수리 및 상담 이력을 한 눈에 살펴볼 수 있다.
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