11번가, 한국서비스품질지수 이커머스 부문 18년 연속 1위
11번가는 2025 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 이커머스 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다.
이는 고객이 별도 가입비 없이 멤버십 혜택을 누릴 수 있는 서비스다.
빠른배송 서비스를 제공하는 11번가 ‘슈팅배송’은 지난 2월 ‘주말 당일배송 서비스’를 시작한 데 이어 5월부터 주말배송 대상 지역을 기존 수도권에서 전국으로 확장했다.
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