평택시 송탄출장소는 지난 6월 정기분 자동차세 납부 안내에 카카오톡 알림톡을 적극 활용해 납부 기한 내 징수율을 전년 대비 9.4%p 높이는 성과를 거뒀다고 밝혔다.
이번 성과는 시민들에게 더 쉽고 편리하게 세금 납부 정보를 전달한 결과로 모바일 알림톡을 통해 부과 내역과 간편 납부 방법을 안내함으로써 납세 편의를 크게 높였다.
나경범 세무과장은 “기존보다 간편하고 접근성이 좋은 방법을 통해 안내한 결과, 자발적인 납부 참여가 늘어난 것으로 분석된다”라며 “앞으로도 납세 편의를 높이고 체납을 예방하기 위한 다양한 행정서비스를 계속 발굴하겠다”라고 말했다.
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