공간의 구조, 시각적 연출, 안내 시스템, 냄새와 소리까지 모두 환자의 감정 곡선에 따라 조율돼야 한다.
이 모든 흐름은 단순한 치료의 틀을 벗어나, 감정의 회복을 중심에 둔 설계 방식으로 나아가고 있다.
감정 흐름을 기반으로 사용자의 몰입을 유도하고, 정서적 신뢰를 쌓아가는 전략이자, 의료산업의 미래를 가늠하는 새로운 UX의 기준이 된다.
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