NH농협생명은 혹서기 폭염으로 인한 온열질환 사고에 대응해 보험금을 24시간 이내에 지급하는 긴급 보상 프로세스를 운영한다고 1일 밝혔다.
NH농협생명은 심사와 보상을 신속하게 진행할 수 있도록 전담 심사 인력을 운영한다고 설명했다.
보험금 심사기준도 명확히 해 서류심사만으로도 보상이 가능한 건은 신속 처리하며 복잡한 사례는 사전 조사를 통해 빠른 판단이 가능하도록 했다.
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