부가통신사업자 10곳 중 7곳이 인공지능(AI) 등 디지털 신기술을 도입한 것으로 나타났다.
지난해까지 가장 많이 활용되던 빅데이터를 제치고 올해 처음으로 AI가 최우선 활용 기술로 떠올랐다.
부가통신사업자의 총 매출은 2472조6000억원으로 전체 산업 매출의 28.4%를 차지했으며, 이 중 부가통신 서비스 매출은 436조1000억원, 디지털 플랫폼 서비스 매출은 143조2000억원으로 각각 전년 대비 32.8%, 25.1% 증가한 것으로 나타났다.
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