올 여름, 일본의 전국 지자체 구청 창구가 '패닉' 상태에 빠질 수 있다는 우려가 커지고 있다.
일본 총무성에 따르면 2025년도에는 약 2768만 건의 전자증명서 갱신이 예상되며, 이는 전년도에 비해 약 12배 규모다.
도쿄 하치오지(八王子) 시청에서는 창구 앞에 수십 명의 대기열이 형성됐고, 가나가와현(神奈川県) 나카하라(中原) 구청은 전자증명서 갱신자를 위해 교부 장소를 5층 회의실로 옮기며 혼잡일을 피하라는 공지를 냈다.
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