삼성SDS, 생성형 AI 서비스 혁신···기업 업무 자동화 앞장

이준희 삼성SDS 대표는 26일 서울 송파구 잠실캠퍼스에서 진행한 AI 미디어데이에서 "회사는 생성형 AI 서비스를 활용하기 위한 연구와 사업을 오랜 기간 지속 진행하고 있다"며 "기업들이 AI 에이전트 서비스를 잘 받아들일 수 있도록 도와줄 수 있는 회사가 바로 삼성SDS"라고 자신했다.

지난해 5월 삼성SDS는 생성형 AI 서비스 '패브릭스(FabiX)'와 '브리티 코파일럿(Brity Copilot)'을 출시한 바 있다.

삼성SDS는 오는 10월 기존 브리티 오토메이션 봇(Bot)에서 에이전틱 봇(Agentic Bot)으로 발전시켜, 단순 반복 업무와 같은 정형화된 업무뿐만 아니라 데이터나 UI가 변화하는 업무 시나리오도 자동화할 수 있는 기술을 선보일 계획이다.