모노레일 티켓 환불 요청했다고 욕설한 직원 논란…뭐라했길래?

국내 한 관광지의 모노레일 매표소에서 환불을 문의한 손님에게 욕설을 한 직원의 영상이 공개돼 누리꾼들 사이에서 화제다.

공개된 영상에 따르면 금별은 매표소 직원에게 모노레일 티켓을 들고 "선생님 혹시 이거(모노레일) 안 탔는데 환불이 되나요?"라고 물었고, 이에 여성 직원은 "저희 마감이 끝났다"고 답했다.

금별이 "안 되면 안 된다고 말씀하시고 그냥 여쭤보는 건데"라고 하자 남성 직원은 여성 직원과 달리 "아니요.환불할 수 있다"고 답했다.