네이버클라우드, 일본 초고령 도시에 AI 안부 전화 서비스 '클로바 케어콜' 도입
네이버클라우드는 일본 시마네현 이즈모시와 AI 기반 안부 전화 서비스 ‘클로바 케어콜(CLOVA CareCall)’ 도입을 위한 업무 협약을 체결했다고 23일 밝혔다.
이 서비스는 초고령화에 직면한 일본 지역사회의 돌봄 공백 해소를 목표로 내년 상반기 본격 도입될 예정이다.
네이버클라우드는 한국에서 이미 절반 이상의 지자체에 도입되어 높은 만족도를 기록한 ‘클로바 케어콜’의 AI 기술과 운영 노하우를 활용해 이즈모시에 지속 가능하고 효율적인 돌봄 시스템을 구축할 계획이다.
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