모델하우스와 실제 시공물 간 차이가 크다는 ‘아파트’ 관련 소비자상담이 1년 전보다 두배 이상 급증한 것으로 나타났다.
전년대비 소비자상담 증가율은 아파트(140.0%), 신용카드(110.6%), 인터넷교육서비스(107.0%) 등 순으로 높았다.
소비자상담 다발 품목은 항공여객운송서비스, 이동전화서비스, 의류·섬유 등 순이었다.
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