하나은행은 특허 기술을 통해 투자성 상품·제조·선정과 판매 단계에서의 위험 요인 점검을 비롯해 이상징후 탐지, 고객별 리스크 모니터링, 기관 리스크 점검, 위험 발생 시 신속 대응 체계 등을 갖추고 소비자 리스크를 관리 중이다.
금융소비자보호법 시행 이후 소비자 보호가 강화되고 있는 금융환경 변화에 선제적으로 대응한 결과라고 하나은행 측은 설명했다.
정준형 하나은행 소비자보호그룹장은 "금융소비자의 권익을 최우선으로 보호하는 혁신기술의 지속적 개발을 통해 최근 증가하고 있는 고위험 투자 상품과 관련된 소비자의 피해를 예방하기 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다..
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