진주시, 민원응대 친절교육 통해 시민만족 서비스 기반 다진다

진주시는 지난 19일 시청 2층 시민홀에서 민원담당 공무원을 대상으로 ‘2025년 상반기 민원담당 공무원 친절교육’을 실시했다.

진주시는 이번 교육을 통해 민원 현장에서 일하는 공무원들의 스트레스를 줄이는 한편, 시민들에게는 더욱 청렴하고 친절하며, 적극적이고 신뢰받는 행정서비스를 제공하는 데 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

조규일 진주시장은 “친절한 응대는 시민 만족의 첫걸음”이라며 “직원들이 보다 자신감 있고 안정적으로 민원에 대응할 수 있도록 실질적인 도움이 되는 교육이 되길 바란다”고 전했다.