흥국생명, 자체 개발 AI 심사 시스템 도입… 고객 편의성 향상
흥국생명은 인수심사의 정확성과 효율성을 높이기 위해 자체 개발한 'AI 기반 인수심사 시스템'을 청약 프로세스에 도입했다고 19일 밝혔다.
이를 통해 청약 단계에서부터 신속하고 정확한 심사가 가능해졌으며 우량 계약의 경우 간소화된 절차를 적용해 고객 편의성도 함께 높였다.
또한 계약별 특성을 반영한 맞춤형 심사 체계를 도입함으로써 심사의 객관성과 효율성도 한층 강화했다.
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