해킹으로 인해 전산 시스템이 마비된 예스24가 전체 회원에게 5천원 상품권을 지급하는 전체 보상안을 발표했다.
상품권은 예스24 홈페이지에서 도서·음반 구입, 공연 예매 등 모든 상품군에서 사용할 수 있으며 사용기한은 이달 19일부터 내달 6일까지다.
이에 예스24는 서비스 장애로 인해 공연 등 티켓을 사용하지 못해 정상 관람을 못 한 고객에게 티켓 금액의 120%를 예치금으로 환불 보상하고, 도서 구매 고객에게는 무상 반품 및 출고 지연에 대한 포인트 2천점을 적립해주겠다는 1차 보상안을 내놨다.
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