외국인 관광객 “한국 철도 서비스에 ‘매우 만족’”
한국을 찾는 외국인 관광객이 증가한 가운데 한국철도공사(코레일)가 외국인 이용 만족도 관련 자체 설문조사에서 좋은 평가를 받았다고 밝혔다.
조사 항목은 철도 전반의 만족도와 역·열차 서비스 평가, 승차권 예매 방법 등 총 37개 항목이다.
코레일은 지난해 6월부터 외국인 대상 철도 서비스 개선을 위한 전담 TF를 운영하고 있다.
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