예스24, 접속장애 보상안 발표...티켓 금액의 120% 예치금 환불
국내 대표 인터넷 서점이자 온라인 티켓 예매 플랫폼 예스24가 접속장애 발생 1주일 만에 공식 사과문과 보상안을 발표했다.
예스24는 17일 현재 △독서 커뮤니티 ‘사락’, 채널예스, 영어·중국어 쇼핑 서비스 △나의 리뷰·한줄평을 제외하고 상품 주문 및 취소·환불, 티켓 예매, 전자책 이용 등 모든 서비스 사용이 가능하다.
앞서 예스24는 지난 9일 새벽부터 접속 장애로 서비스 이용이 불가능해 이용자가 불편함을 겪었다..
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