차량 등록 서류도 QR로 뚝딱…양산시, 민원 편의 서비스 도입
양산시가 차량 등록 민원을 보다 쉽고 빠르게 처리할 수 있도록 ‘차량등록 민원서식 QR코드 도우미’ 서비스를 도입했다.
기존 차량등록 민원은 다소 생소한 행정용어와 복잡한 서식 탓에 민원인 스스로 작성하는 데 어려움이 많았다.
양산시 관계자는 “서식을 처음 접하는 민원인도 QR코드만 스캔하면 작성 예시를 바로 볼 수 있어, 민원처리 속도가 크게 향상될 것”이라며 “앞으로도 시민이 체감할 수 있는 맞춤형 서비스를 꾸준히 개발하겠다”고 밝혔다..
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