"K-소비자중심경영 배워요"…방글라데시·엘살바도르·케냐 소비자행정 공무원, NS홈쇼핑 방문

이날 방문은 방글라데시, 엘살바도르, 케냐 등 3개국의 소비자행정 담당 공무원을 대상으로 NS홈쇼핑의 소비자중심경영에 대한 전반적인 업무 경험과 노하우를 공유하는 자리로 마련됐다.

이어진 세미나에서는 △소비자 중심 경영(CCM인증) △품질 경영 △방송 심의 준수 체계 △협력사 상생 프로그램 △사회공헌 활동 등 NS홈쇼핑의 소비자 중심 경영 철학과 실천 사례를 소개하며, 열띤 질의응답을 가졌다.

NS홈쇼핑 방송심의소비자보호팀 최성복 팀장은 "소비자 중심 경영은 단순한 서비스 향상을 넘어, 기업 전반의 모든 활동에서 소비자 가치를 최우선에 두는 것"이라며 "이번 연수가 각국의 제도 설계와 실질적인 소비자중심경영에 도움이 되길 바란다"고 말했다.