화장품·와인에서부터 아이스크림에 이르기까지 AI(인공지능)을 활용해 내게 맞는 제품을 추천해주는 서비스가 봇물을 이루고 있다.
소비자가 아모레챗과 더 많은 대화를 나눌수록 맞춤형 제품을 추천받을 수 있다.
예를 들어 사용자가 AI 탭에 "복합성 피부에 맞는 선크림을 추천해 줘"라고 입력하면, 이용자가 네이버 쇼핑에서 과거 구입했던 선크림 정보나 검색기록을 함께 분석해 어울릴 만한 제품을 추천해준다.
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