소비자평가 '새벽배송' 1위 차지... 최하위는 '결혼서비스'
한국소비자원이 소비자가 체감한 시장의 신뢰성, 가격공정성, 선택가능성, 소비자불만·피해를 조사해 소비자지향성 수준을 평가한 결과, 전체 40개 시장의 소비자지향성 점수는 100점 만점에 평균 65.7점으로 나타났다.
그중 ‘새벽배송’ 시장이 71.8점으로 최고점을, ‘결혼서비스’ 시장이 50.4점으로 최저점을 기록했다.
소비자가 시장의 소비자지향성 수준을 평가하며 가장 중요하게 고려한 항목은 신뢰성 35.0%, 가격공정성 33.6%, 소비자불만·피해 17.0%, 선택가능성 14.4% 순이었다.
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