동두천양주교육지원청이 공공행정의 새로운 방향을 모색하기 위해 실시하고 있는 디지털 교육행정 마스터 클래스 ‘AI 공감 연수’가 인간 중심 공감과 소통의 디지털 행정의 방향성을 보여주고 있다는 평가다.
홍 박사는 단순한 기술 습득을 넘어 AI 기술을 활용해 공감 기반의 행정 서비스를 구현하기 위한 방안을 주제로 인간 중심의 행정, 감성적 소통의 중요성, 기술과 사람의 조화를 강조하고 행정현장에서 AI를 인간적인 도구로 활용하는 방법을 제시했다.
한편 디지털 교육행정 마스터 클래스 연수는 5월 20일 이승화 작가의 ‘AI시대의 미디어리터러시’ 주제 강의를 시작으로 22일 이현석 노션다움 대표가 ‘Notion으로 여는 디지털 행정’, 23일 오종현 오씨아줌마 대표가 ‘공공행정을 위한 AI 활용법’, 29일 공조성 똑햄 대표가 ‘막내사원을 위한 엑셀 데이터 취합 자동화’에 대해 강의했다.
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