해외 이사서비스, 설명 없던 추가 비용 지불해야하나요[호갱NO]
가족이 캐나다로 이사를 가게 돼 해외 이사서비스 업체와 계약을 체결했습니다.
A씨는 2021년 9월 이사업체 B사와 해외 이사서비스 이용계약을 체결하고, 그해 11월 대금 855만원을 지급했습니다.
A씨는 분쟁조정 과정에서 B 업체의 갑작스러운 계약 중단 때문에 다른 업체를 이용해야 했고, 이에 따라 추가 비용이 발생했다며 대금 30% 상당의 손해배상을 요구했습니다.
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