아파트 입주민 민원 1위는 '주차'…전년보다 비중 더 늘어
이어 소음이 20%로 뒤를 이었고 흡연 19%, 승강기 12% 등의 순으로 민원이 많았다.
주차 민원은 전년도 조사에서도 가장 큰 비중을 차지했으며 이번 조사에선 전년보다 비중이 4%포인트 증가해 입주민들의 불편이 여전한 것으로 나타났다.
아파트아이 황서영 서비스운영팀장은 "주차·소음·흡연 모두 민원 건수가 전년 대비 증가했다"며 "공동주택 생활의 편리함에 기여하고자 입주민 민원을 면밀히 파악하고 있으며 관련 내용을 서비스 개발 시 적극 반영할 계획"이라고 밝혔다.
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