'어떤 질문에도 척척'…현대백화점, 일대일 AI 업무 멘토 개발
현대백화점[069960]은 직원들의 업무를 돕는 대화형 인공지능(AI) '멘토' 시스템을 자체 개발해 활용한다고 22일 밝혔다.
인터뷰 내용은 AI 학습용 데이터로 구조화해 생성형 AI 기술과 접목했다.
현대백화점은 이 시스템이 신입사원이나 저연차자, 직무변경자의 빠른 업무 숙달과 역량 강화는 물론 조직 전체의 업무 효율 제고에 큰 도움이 될 것으로 기대한다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “연합뉴스” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
