인천TP, 중소기업 ‘서비스디자인 컨설팅’ 지원

인천테크노파크(인천TP)와 인천광역시는 유니버설디자인리빙랩(서비스디자인랩)을 통해 소비자 반응 기반의 제품개선을 지원하는 '서비스디자인 컨설팅 지원사업'을 추진한다고 21일 밝혔다.

이 사업은 인천 중소기업 제품·서비스의 사용성 개선과 시장성 강화를 지원하는 내용으로, 홈케어/헬스케어 분야 제품을 대상으로 소비자와 전문가 의견을 반영해 '서비스디자인 컨설팅'을 지원하는 것이 핵심이다.

인천TP 관계자는 "이번 컨설팅은 단순한 디자인 개선을 넘어, 실제 소비자의 반응과 데이터를 기반으로 제품을 혁신할 수 있는 절호의 기회"라며 "데이터를 기반 제품개선을 원하는 중소기업들의 많은 참여를 바란다"라고 말했다.