경동나비엔, 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 16년 연속 '우수 콜센터' 선정
경동나비엔은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 한국산업의 서비스품질지수(Korea Service Quality Index, 이하 KSQI) 콜센터 부문에서 16년 연속 '우수 콜센터'로 선정됐다고 21일 밝혔다.
예를 들어, 고객이 "가스보일러 에러 코드 E01이 뭐야?"라고 입력하면 에러의 원인과 조치 방법을 상세히 안내한다.
이외에도 "나비엔 케어서비스 신청 방법을 알려줘"와 같이 서비스에 대한 궁금증도 자유롭게 문의 가능하다.
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