일부 카카오톡 이용자는 오픈채팅 익명성을 악용해 디지털 그루밍, 사이버 도박 등 사행 행위, 테러 모의 통로로 활용해 왔다.
운영정책 개정 전 아동·청소년 대상 성범죄 관련 정책을 위반한 이력이 확인된 이용자도 카카오톡 재가입 이후 오픈채팅을 이용할 수 없도록 소급 적용했다.
◆도박·사행 채팅방 초대만 해도 제재…테러 모의도 금지 사이버 도박 등 사행 행위 금지 조항은 오픈채팅에서 일반채팅 등 전체 채팅 서비스로 확대 적용한다.
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