“민원 챗봇부터 정책 설계까지”···부산시 공무원 AI로 행정 바꾼다
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“민원 챗봇부터 정책 설계까지”···부산시 공무원 AI로 행정 바꾼다

단순한 교육을 넘어, 공무원들이 직접 시민 편익 중심의 AI 행정서비스를 설계하고 구현하는 ‘실전형 프로젝트’가 시동을 걸었다.

19일 부산시에 따르면 시는 ‘공무원 인공지능(AI) 학습모임(이하 학습모임)’을 통해 시민 대상 AI 행정서비스 시범 프로그램을 본격적으로 개발한다고 밝혔다.

이 학습모임은 단순한 기술 연수가 아닌, 실질적인 서비스 기획과 시제품(프로토타입) 제작을 목표로 한다.

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