"금융부터 생활영역까지" 각종 콘텐츠 무장...KB국민카드, 업계 1위 플랫폼 '정조준'
KB국민카드가 업계 1위 플랫폼 달성을 위해 금융에서부터 생활영역에 이르기까지 비금융을 아우르는 콘텐츠로 무장하고 있다.
특히 고객 개인별 맞춤형 서비스를 탑재한 '초개인화' 서비스를 내놓은 한편, 공공기관과도 연계해 소비자들에게 금융 정보를 연결해주는 등의 콘텐츠 확대에 공을 들이고 있다.
또한 결제플랫폼 이용자 확대를 위해 금융을 넘어 생활영역의 콘텐츠를 강화하는 등 서비스 개선을 통해 이용자 확대에도 나섰다.
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