"백화점으로 돌아간다"…옷 잘입는 직장인들의 이유 있는 선택

또 다른 직장인 김태헌 씨(40)는 "요즘은 옷이 단순한 외형 문제가 아니라 이미지와 신뢰를 보여주는 수단이라고 생각한다"며 "백화점에서 직접 입어보고 피드백을 받아 구매하는 경험이 훨씬 만족스럽다"고 말했다.

특히 백화점은 신뢰할 수 있는 브랜드가 입점해 있고, A/S나 환불 시스템이 잘 갖춰져 있어 실패 없는 소비를 원하는 직장인들에게 높은 만족도를 제공한다는 것이다.

유사한 경험을 겪은 박성민 씨(32)는 "무신사는 '할인 천국' 같지만 실제 할인율이 과장된 경우가 많아 속은 기분이 들 때가 있었다"며 "온라인에서 구매한 정장은 입어봤을 때 핏이 맞지 않거나 천이 생각보다 저렴해 보여 결국 돌려보내는 일이 잦다"고 말했다.그는 "요즘은 차라리 브랜드 아울렛에서 직접 입어보고 사는 편이 훨씬 낫다는 판단이 든다"고 덧붙였다.