이와 관련해 SK텔레콤 김희섭 PR 센터장은 "비정상 인증 시도 차단 시스템이 가동되고 있기 때문에 유심을 교체하지 않고 출국했다고 정보가 다 털리는 것은 아니"라며, "비행시간이 임박해 유심을 교체하지 못하고 출국했을 때 이번 해킹으로 인한 피해가 발생한다면 당연히 책임지고 처리할 것"이라고 밝혔다.
앞서 지난달 18일 밤, SK텔레콤에서는 고객 유심 정보 해킹 사고가 발생했다.
이후 SK텔레콤 측은 '유심 무상 교체 서비스'를 지난달 28일부터 시작했지만, 28일에만 3만 4천여 명이 SK텔레콤을 이탈했다.
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