SK텔레콤이 해외 출국자 중 유심을 교체하지 못한 가입자가 유심 복제 등에 따른 추가 피해 발해도 100% 책임지겠다고 했다.
또한 공항 로밍센터에서 유심 교체를 위해 대기하는 고객들에게 사과했다.
이에 따라 SK텔레콤의 2600만개 대리점은 유심 교체 및 유심보호서비스 업무 처리를 우선해야 한다.
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