해킹 피해로 고객 보호 조치에 나선 SK텔레콤이 유심(가입자 식별 모듈) 재고 부족 문제를 해소하기 위해 내달부터 소프트웨어 차원의 유심 포맷 서비스를 제공할 방침이다.
SK텔레콤 관계자는 "기존 유심 교체가 하드웨어적으로 새로운 유심으로 교체하는 방식인데 비해, 현재 개발 중인 방식은 고객들이 보유한 기존 유심 정보를 소프트웨어적으로 변경해 유심 교체와 동일한 효과를 거둘 수 있다"고 말했다.
이와 별개로 SK텔레콤은 유심 교체와 동일한 고객 보호 효과를 지닌다고 설명하는 '유심보호서비스'의 가입을 적극 권장하고 있다.
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