유영상 SKT 대표가 28일 오전 타운홀 미팅을 열고 최근 SKT 유심 사건을 해명하는 자리를 가졌다.
고객센터 대기시간도 평시 31초에서 지난 25일 기준 141초, 시간당 고객 전화도 평소 대비 10배 이상 증가했다.
이날 SKT는 "침해 사고 신고는 해킹 여부 확인에 따라 17시간 늦었으나 유출 의심 정황은 법정 신고 기한보다 13시간 전에 신고했다"고 강조했다.
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