고창군, 전문강사 초빙 민원 처리 직원 교육

전북 고창군이 지난 24일 민원처리 역량 강화 교육을 실시하고 있다./고창군 제공 전북특별자치도 고창군이 지난 24일 군청 5층 회의실에서 본청 및 읍·면 공무원 100여 명을 대상으로 2025년 민원처리 역량 강화 교육을 실시했다.

이번 교육은 군민과 민원인에게 신속·정확·친절한 민원행정서비스를 제공하여 대민 행정에 대한 만족도를 높이고, 직원들의 민원처리 업무 이해도와 실무능력을 강화하기 위해 마련됐다.

이날 교육은 더 디 랩 대표 김도형 강사를 초빙해 민원행정서비스의 개요, 민원의 정의 및 개념, 법정 민원 및 국민신문고 민원 처리 시 주의사항 등 실무 중심 교육으로 진행됐다.