고객은 유심 무료 교체 예약 시스템 웹사이트나 검색 포털 접속, 티월드 홈페이지 내 안내를 통해 온라인 예약을 할 수 있다.
매장 방문 시에는 신분증과 예약 확인 문자를 지참해야 유심 교체가 가능하다.
SK텔레콤은 "고객 불편을 해소하기 위해 유심 무료 교체 예약 시스템을 도입한다"며 "최근 사이버 침해사고 관련 고객 불편을 최소화하기 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 전했다.
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