복지로는 중앙부처와 지자체, 민간기관의 복지정보를 한데 모아 제공하는 대한민국 대표 복지포털이자 국민이 필요한 복지서비스를 편리하게 온라인으로 신청할 수 있는 플랫폼으로 국민의 복지체감도 향상에 크게 기여하고 있음을 인정받아 이번 상을 수상했다.
복지로는 현재 ▲중앙부처 사업 364종 ▲지자체 사업 4496종 ▲민간 복지사업 342종 등 총 5202종의 복지서비스 정보를 제공하고 있다.
또 단 한번의 가입으로, 중앙부처와 지자체의 복지사업 총 127종 중 받을 수 있는 복지 혜택을 선별해 문자나 앱 알림으로 알려주는 복지멥버십 기능과 복지자격정보, 복지수급현황을 알려주는 복지지갑도 제공 중이다.
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