공무원 5명 중 1명은 공직 내 비효율의 가장 시급한 개선점으로 '보여주기식 가짜노동'을 꼽았다는 조사 결과가 나왔다.
이어 '민원인 또는 외부기관의 요구에 지나치게 민감한 대응(20.59%)', '보고·결재·회의 등 의사결정 과정에서의 비효율(16.11%)', '조직·인사 관리의 비효율(11.28%)' 순으로 나타났다.
하루 평균 2시간 이상을 투자한다는 응답자 비율은 31.16%에 달했다.
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