"세일즈의 신" 조지라드의 12가지 비밀…고객이 거절할 수 없는 설득의 기술
"고객이 거절하는 진짜 이유는 가격이 아니라 불안감이다." 20세기 최고의 세일즈맨으로 불리는 조지라드(1926-2019)의 저서가 70년 만에 한국 온라인 마케팅계에서 새롭게 주목받고 있다.
조지라드는 "지역 유지의 구매 사실은 100명의 일반 고객 증언보다 효과적"이라고 강조했다.
조지라드의 "내일이면 혜택이 사라집니다" 전략은 오늘날 "첫 100명 한정 추가 사은품"으로 진화했다.
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