NH투자증권, 디지털 전환·고객 맞춤 전략으로 자산관리 혁신[2025 금융투자대상]
NH투자증권은 디지털 기술을 접목한 차별화된 고객 경험을 제공하는 데 앞장섰다.
특히 생성형 인공지능(AI) 기반의 서비스를 고도화하면서 고객 투자 방식과 금융 생활을 새로 바꿔놨다는 평가다.
어드바이저 중심 관리 고객과 고자산 고객 대상 서비스 고도화로 해당 고객군의 수익 비중은 최대 84%까지 상승했으며, 해외 주식 중심의 거래 활성화로 실질 수익도 큰 폭으로 증가했다.
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