내 커피선불충전금 '쌈짓돈' 된다?…운영 실태 보니

우선 커피전문점 등이 파산하는 경우 다른 채권자에 앞서 먼저 선불충전금을 돌려주는, 즉 ‘우선 변제’를 하는 곳은 7곳(스타벅스, 투썸플레이스, 파스쿠찌, 이디야, 폴바셋, 할리스, 엔제리너스 등) 중 스타벅스와 파스쿠찌, 투썸플레이스, 이디야 등 4곳뿐이다.

고객 선불충전금을 어느 곳에서 얼마나 어떤 방식으로 보호하는지 이용자 약관에서 구체적으로 공개하는 커피전문점은 이디야, 파스쿠찌 정도인데 이디야의 경우 선불업자 등록 유예기간 만료 시점(지난달 15일)에 임박해 부랴부랴 외부에 위탁하면서 그나마 개선됐다.

스타벅스조차 ‘스타벅스 카드는 충전금액에 대해 전자상거래(결제수단) 보증보험증권에 가입돼 있다’고만 돼 있다.