고물가와 불황이 지속되면서 유통시장은 고급화와 실용성으로 양극화되고 있다.
백화점별로 작년 매출에서 VIP가 차지하는 비중은 롯데백화점 45%, 신세계백화점 45%, 현대백화점 43%, 갤러리아백화점 51% 등이다.
백화점 업계 관계자는 "명품·패션·주얼리 등 고가 상품시장에선 매출 기준으로 VIP 비중이 크다"며 "VIP 발길을 끌 수 있는 차별화 서비스 제공에 최선을 다하고 있다"고 말했다.
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