인천공항, 공공기관 고객만족도 4년 연속 최고등급
인천국제공항공사는 최근 기획재정부가 발표한 ‘2024년도 공공기관 고객만족도 조사’에서 최고등급인 ‘우수’를 받았다고 17일 밝혔다.
공항공사는 지난 2021년 평가에서 우수등급을 받은 이후 4년 연속 고객만족도 최고 등급을 이어가고 있다.
이 조사는 기관의 서비스뿐 아니라 사회적 책임도 함께 평가하는 것으로, 공공서비스를 이용하는 국민들이 직접 평가한다는 점에서 의미가 더욱 크다.
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