인천공항공사, 공공기관 고객만족도 조사 4년 연속 최고등급

인천국제공항공사는 기획재정부가 발표한 '2024년도 공공기관 고객만족도 조사’에서 4년 연속 최고등급인 '우수' 등급을 받았다고 17일 밝혔다.

아울러 세계 최초로 ACI 주관 고객경험인증에서 3년 연속(2022~2024년) 최고등급을 획득했고, ACI 세계공항서비스평가(ASQ)에서 12년 연속(2006~2017년) 1위를 달성했다.

이학재 인천국제공항공사 사장은 "공항을 이용하는 국민들이 직접 인천공항의 서비스를 4년 연속 높이 평가해준 점을 매우 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 고객 중심의 서비스 혁신과 디지털 기술을 활용해 ‘세상을 바꾸는 공항’으로 거듭나겠다"고 말했다.