[단독]이자장사 대박친 5대 은행, '신용평가 이의제기'엔 소극적

최근 3년간 고금리로 역대급 이자이익을 낸 은행들이 소비자의 ‘신용평가 설명요구·이의제기’ 수용에는 소극적이었던 것으로 나타났다.

가계대출을 늘리면서도 신용대출 문턱을 높인 은행이 소비자의 권리를 찾아줄 제도 홍보에는 손을 놓고 있었다.

은행은 가계대출을 취급할 때 금융소비자의 권리 중 하나로 개인신용평가대응권을 안내하고 있다.