강매에 10배 요금…외국인들, 한국 왔다가 '날벼락'
지난해 한국을 방문한 외국인 관광객들의 불편 신고 건수가 전년 대비 71.1% 증가한 것으로 나타났다.
주요 불만 사항으로는 가격 시비(23.1%), 직원의 불친절(22.6%), 환불 및 제품 교환 요청(14.6%) 등이 있었다.
택시 관련 불편 신고는 전년 대비 81.8% 증가한 309건으로, 전체의 20%를 차지했다.
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