우리나라 앱 개발자가 앱 마켓사업자에게서 경험하는 주요 불공정 사례는 심사 지연과 등록 거부로 나타났다.
특히 앱 개발자 10명 중 7명이 앱 내 결제(인앱결제)의 가장 큰 문제점은 '과도한 수수료'라고 인식했다.
방통위는 구글 플레이스토어, 애플앱스토어, 삼성전자 갤럭시스토어, 원스토어를 기반으로 앱 개발자, 유료콘텐츠·유료 앱 구매 경험 있는 일반 국민 3000명을 조사를 실시했다.
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